一、 背景
2005年至今，国内生鲜电商市场经过了发展、落寞、转型、壮大阶段。目前国内生鲜电商市场发展活跃，生鲜电商巨大的商机受到各方重视，但企业面临的冷链配送及储存、产品渠道、用户体验等问题,仍然是生鲜行业巨大挑战。由于生鲜市场的交易额巨大且市场渗透率低，各方对生鲜电商市场的争夺日渐激烈。
开展生鲜电商的关键点：
1、区域经营作为切入点，以某一个城市为中心，开展营销推广和配送服务，积累经验后，逐步向周边辐射。生鲜电商模式比较重，一开始不易铺得太大。
2、支持多平台多渠道购物，提升购物体验和服务品质。
3、结合社区店开展配送服务，社区店作为最后一公里配送服务的节点，达到聚集订单和线下宣传的作用，可以降低配送成本，提升配送效率。
二、 方案价值
1.全网营销，构建全渠道购物平台
提供PC商城、安卓APP、苹果APP、微信商城等多购物平台；
支持团购平台，客户在各大团购网站购买的团购商品或者商城的购物卡，可凭收到的兑换凭证，到网上商城使用，可以有效的提升商城流量；
支持社会化营销，会员可以一键分享商品到主流的社交媒体；
2. 线上线下协同（O2O）
连锁经营，支持线上购买，就近配送或顾客上门自提（社区自营店或联营店）；
支持自有物流；配送员管理，订单分配到具体配送员，方便绩效考核和精细管理；对账功能，方便核对配送员已收货款。
支持线下售卡，线上订购；很多公司过节会发一些礼品卡，zshops支持客户将礼品卡中的钱充值到会员预存款中在商城购买商品。
开放接口；Zshops可提供标准的API接口（包括商品、订单、会员等），集成线下的ERP系统和会员管理系统。
3. 会员精细化经营
丰富的会员策略；支持会员价格，会员折扣，会员预存款，会员自动升降级。
会员精准营销；Zshops提供多维度、全方位的会员营销政策，让商家能够很方便的在合适的时间对不同等级或分组的会员用微信、邮件、短信等方式经营自己的客户，提高客户的忠诚度和重复购买率。
4. 支持多样化的促销方式
5. 智能化决策分析
